Ten rodzaj oszustwa SMS w Hiszpanii często pochodzi z numerów międzynarodowych, które są maskowane lub sprawiają wrażenie lokalnych. Chociaż numer może wydawać się prawidłowy na pierwszy rzut oka, te wiadomości są często generowane przez zautomatyzowane systemy obsługiwane przez oszustów spoza Hiszpanii. Gdy użytkownik odpowie, jest to traktowane jako zgoda na zapisanie użytkownika do płatnej usługi SMS. Te usługi SMS wysyłają użytkownikowi powtarzające się wiadomości (dziennie lub tygodniowo), z których każda wiąże się z opłatą. Osoby oszukujące za tym schematem biorą udział w zyskach zebranych za pośrednictwem tych subskrypcji SMS.
Ponieważ opłaty mogą wyglądać jak zwykłe opłaty za usługi lub drobne przedmioty, wielu ofiar nie zdaje sobie sprawy, co się stało, dopóki nie otrzymają wysokiego rachunku za telefon. W niektórych przypadkach często pozostają one niezauważone przez miesiące. Oszukańcza wiadomość o nagrodzie nie zawsze zawiera link, co sprawia, że trudniej ją zidentyfikować jako złośliwą. W odróżnieniu od wiadomości phishingowych, które poszukują informacji osobistych lub bankowych, oszustwo z hamburgerem polega na zgodzie na rozliczanie przez operatorów komórkowych w Hiszpanii.
Jeśli zastanawiasz się, jak rozpoznać, czy wiadomość to oszustwo, istnieje kilka kluczowych znaków. Po pierwsze, SMS często obiecuje nagrodę bez powodu. Wiadomość może kazać wybrać opcję nagrody, taką jak A, B lub C, i używać pilnego języka typu „odpowiedz teraz”. Numer nadawcy może wydawać się obcy lub dziwny.
Warto zauważyć, że, żadna uczciwa firma nie zaoferuje darmowego prezentu za pośrednictwem wiadomości tekstowej bez wcześniejszego kontaktu ani nie poprosi o odpowiedź poprzez SMS.
Aby sprawdzić, czy zostałeś już zapisany do usługi premium SMS, powinieneś zalogować się do swojego konta u dostawcy usług mobilnych lub przejrzeć szczegółowy rachunek za telefon. Należy zbadać wszelkie nieznane opłaty oznaczone jako usługi dodatkowe lub wiadomości od stron trzecich. Alternatywnie możesz zadzwonić do swojego operatora komórkowego i zapytać bezpośrednio, czy na Twojej linii są aktywne subskrypcje premium SMS lub usługi międzynarodowego wysyłania wiadomości.
Aby uniknąć stania się ofiarą, powinieneś zablokować usługi premium SMS poprzez swojego operatora. Większość hiszpańskich dostawców umożliwia całkowite wyłączenie tych usług, zarówno dzwoniąc na infolinię, jak i dostosowując ustawienia online. Możesz również poprosić o zablokowanie międzynarodowych numerów SMS. Jeśli podejrzewasz, że Twój telefon został zhakowany, zeskanuj go za pomocą niezawodnej aplikacji antywirusowej, takiej jak Avast, Bitdefender lub Kaspersky. Aplikacje takie jak Truecaller i Hiya mogą również pomóc w identyfikacji i blokowaniu znanych numerów oszustów lub podejrzanych wiadomości tekstowych.
Jeśli już odpowiedziałeś na jedną z tych wiadomości, ważne jest szybkie działanie. Skontaktuj się z dostawcą i poproś o natychmiastowe anulowanie subskrypcji. Przeprowadź kontrolę bezpieczeństwa na swoim telefonie i odinstaluj wszelkie nieuznane aplikacje. Następnie zgłoś oszustwo do oficjalnych źródeł, takich jak Incibe (Instituto Nacional de Ciberseguridad), Policía Nacional lub OCU (Organización de Consumidores y Usuarios). Jeśli straciłeś pieniądze, możesz złożyć raport policyjny, aby wesprzeć swoją sprawę i zapobiec dalszemu nadużyciu.
Tego rodzaju oszustwa mogłyby zostać w dużej mierze wyeliminowane, gdyby firmy telefoniczne w Hiszpanii wprowadziły prosty krok potwierdzenia, na przykład, użytkownik otrzymuje wiadomość weryfikacyjną przed aktywacją subskrypcji premium SMS. Firmy telefoniczne muszą również wziąć większą odpowiedzialność za to, jak przesiewają i zatwierdzają dostawców usług zewnętrznych. Jak oszustwa są dopuszczane do rejestracji jako partnerzy z minimalnym nadzorem? To, co mogłoby być zapobiegane poprzez zautomatyzowane zabezpieczenia, teraz kosztuje prywatnych obywateli setki tysięcy euro i niezliczone godziny na rozwiązywaniu nieautoryzowanych opłat.
