Den här typen av SMS-bedrägeri i Spanien kommer ofta från internationella nummer, som är maskerade eller görs för att se lokala ut. Även om numret vid en första anblick kan se legitimt ut, genereras dessa meddelanden ofta av automatiska system som drivs av bedragare utanför Spanien. När en användare svarar tillbaka tolkas det som samtycke att registrera användaren i en betald SMS-tjänst. Dessa SMS-tjänster skickar återkommande meddelanden (dagligen eller veckovis) till användaren, och varje meddelande är förenat med en avgift. Bedragarna bakom schemat tar en del av intäkterna som samlas in genom dessa SMS-abonnemang.
Eftersom avgifterna kan se ut som vanliga serviceavgifter eller små poster, inser många offer inte vad som har hänt förrän de får en hög telefonräkning. I vissa fall går det ofta obemärkt förbi i månader. Det bedrägliga pris-SMS:et innehåller inte alltid en länk, vilket gör det svårare att identifiera som skadligt. Till skillnad från phishing-meddelanden som eftersträvar personlig eller bankinformation, bygger hamburgarbedrägeriet på samtyckesbaserad fakturering genom mobiloperatörer i Spanien.
Om du undrar hur du kan avgöra om ett meddelande är ett bedrägeri finns det några tydliga tecken. För det första lovar SMS:et ofta en vinst utan anledning. Meddelandet kan be dig välja en vinstalternativ som A, B eller C, och använda brådskande språk som ”svara nu”. Avsändarens nummer kan se ut som utländskt eller konstigt.
Det är viktigt att notera att, inget legitimt företag kommer att erbjuda en gratis gåva via SMS utan förhandskontakt eller be dig att svara via SMS.
För att kontrollera om du redan har prenumererat på en premium SMS-tjänst bör du logga in på ditt mobiloperatörskonto eller granska din detaljerade telefonräkning. Alla okända avgifter märkta som mervärdestjänster eller tredjepartsmeddelanden bör undersökas. Alternativt kan du ringa din mobiloperatör och fråga direkt om det finns några SMS-premiumabonnemang eller internationella meddelandetjänster aktiva på din linje.
För att undvika att bli ett offer bör du blockera SMS-premiumtjänster genom din operatör. De flesta spanska leverantörer kommer att låta dig inaktivera dessa tjänster helt antingen genom att ringa kundtjänst eller justera dina inställningar online. Du kan också begära blockering av internationella SMS-nummer. Om du misstänker att din telefon har komprometterats, skanna den med en pålitlig antivirusapp som Avast, Bitdefender eller Kaspersky. Appar som Truecaller och Hiya kan också hjälpa till att markera och blockera kända bedrägerinummer eller misstänkta textmeddelanden.
Om du redan har svarat på ett av dessa meddelanden är det viktigt att agera snabbt. Kontakta din leverantör och be dem att omedelbart avbryta prenumerationen. Kör en säkerhetskontroll på din telefon och avinstallera appar som du inte känner igen. Sedan, rapportera bedrägeriet till officiella källor som Incibe (Instituto Nacional de Ciberseguridad), Policía Nacional eller OCU (Organización de Consumidores y Usuarios). Om du har förlorat pengar kan du göra en polisanmälan för att stödja ditt fall och förhindra ytterligare missbruk.
Denna typ av bedrägerier skulle kunna elimineras i stor utsträckning om mobiltelefonföretag i Spanien implementerade ett enkelt bekräftelsesteg, till exempel, en användare skickas ett verifieringsmeddelande innan de kan aktivera någon prenumeration på premium-SMS. Också behöver telefonsamtalsföretag ta ett större ansvar för hur de granskar och godkänner tredjepartsleverantörer. Hur tillåts bedragare att registrera sig som samarbetspartners med minimal tillsyn? Det som nu kunde förhindras genom automatiserade skyddsåtgärder kostar privatpersoner hundratusentals euro och otaliga timmar för att lösa obehöriga avgifter.
