Denne type SMS-svindel i Spanien stammer ofte fra internationale numre, der er maskeret eller får det til at se ud som om de er lokale. Mens nummeret ved første øjekast kan se legitimt ud, bliver disse beskeder ofte genereret af automatiserede systemer drevet af svindlere uden for Spanien. Når en bruger sender et svar tilbage, bliver det betragtet som samtykke til at tilmelde brugeren en betalt SMS-tjeneste. Disse SMS-tjenester sender gentagne beskeder (dagligt eller ugentligt) til brugeren, og hver enkelt har en afgift. Bagmændene bag ordningen tager en del af indtægterne, der opnås gennem disse SMS-abonnementer.
Fordi omkostningerne kan se ud som almindelige serviceafgifter eller mindre beløb, opdager mange ofre ikke, hvad der er sket, før de modtager en høj telefonregning. I nogle tilfælde går det ofte ubemærket hen i månedsvis. Den svigagtige præmie-SMS indeholder ikke altid et link, hvilket gør det sværere at identificere som ondsindet. I modsætning til phishing-beskeder, der søger personlige eller bankoplysninger, rely on samtykket fakturering gennem mobiloperatører i Spanien.
Hvis du undrer dig over, hvordan du kan fortælle, om en besked er en svindel, er der nogle nøgletegn. For det første lover SMS’en ofte en præmie uden grund. Beskeden kan bede dig om at vælge en præmieoption som A, B eller C og bruge presserende sprog som “svar nu.” Afsenderens nummer kan se udenlandsk eller underligt ud.
Det er vigtigt at bemærke, at ingen legitim virksomhed vil tilbyde en gratis gave via tekst uden forudgående kontakt eller bede dig om at svare via SMS.
For at kontrollere om du allerede er tilmeldt en premium SMS-tjeneste, bør du logge ind på din mobiludbyderkonto eller gennemgå din detaljerede telefonregning. Eventuelle ukendte gebyrer mærket som merværditjenester eller tredjepartsbeskeder bør undersøges. Alternativt kan du ringe til din mobiloperatør og spørge direkte, om der er aktive SMS-premiumabonnementer eller internationale beskedtjenester på din linje.
For at undgå at blive et offer, bør du blokere SMS-premiumtjenester gennem din udbyder. De fleste spanske udbydere vil tillade dig at deaktivere disse tjenester helt, enten ved at ringe til kundeservice eller justere dine indstillinger online. Du kan også anmode om en blokering af internationale SMS-numre. Hvis du mistænker, at din telefon er blevet kompromitteret, skal du scanne den med en pålidelig antivirus-app som Avast, Bitdefender eller Kaspersky. Apps som Truecaller og Hiya kan også hjælpe med at markere og blokere kendte svindelnumre eller mistænkelige tekstbeskeder.
Hvis du allerede har svaret på en af disse beskeder, er det vigtigt at handle hurtigt. Kontakt din udbyder og bed dem om at annullere abonnementet øjeblikkeligt. Kør en sikkerhedskontrol på din telefon og afinstaller eventuelle ukendte apps. Derefter skal du rapportere svindlen til officielle kilder som Incibe (Instituto Nacional de Ciberseguridad), Policía Nacional eller OCU (Organización de Consumidores y Usuarios). Hvis du har mistet penge, kan du indgive en politianmeldelse for at støtte din sag og forhindre yderligere misbrug.
Disse typer af svindel kunne i høj grad elimineres, hvis mobiltelefonselskaber i Spanien implementerede et simpelt bekræftelsestrin, for eksempel, en bruger modtager en verifikationsbesked, før de kan aktivere et premium SMS-abonnement. Telefonselskaber skal også tage større ansvar for, hvordan de screener og godkender tredjeparts tjenesteudbydere. Hvordan kan svindlere registrere sig som affilierede med minimalt tilsyn? Hvad der kunne forhindres gennem automatiserede sikkerhedsforanstaltninger koster nu private borgere hundredtusindvis af euro og utallige timer på at løse uautoriserede gebyrer.
